Zabezpečenie stravovania zamestnancov prostredníctvom elektronických stravovacích kariet na rok 2027

1. Zabezpečenie stravovania zamestnancov prostredníctvom elektronických stravovacích kariet na rok 2027

Osobitné požiadavky na plnenie

• Dodávateľ sa zaväzuje dodať objednané množstvo stravovacích kariet v dohodnutom termíne do sídla objednávateľa. Dodávateľ sa zaväzuje dodávať objednávateľovi elektronické stravné poukážky vo forme čiastkových plnení na základe objednávok objednávateľa počas trvania zmluvy. Zmluva bude uzatvorená na obdobie od 1.1.2027 - 31.12.2027.
• Dobíjanie stravovacích kariet prebieha on-line cez Zákaznícku zónu dodávateľa. Kredity na stravovacích kartách zabezpečí dodávateľ do 24 hodín od prijatia objednávky.
• Účet v Zákazníckej zóne musí umožňovať zamestnávateľovi/objednávateľovi manažovať karty, kredit, používateľov a objednávky.
• Zóna pre držiteľov karty musí umožňovať sledovanie kontroly pohybov na účte a operácie spojené s aktiváciou či blokovaním karty.
• Stravovacia karta musí mať možnosť individuálneho overenia zostatku hodnoty elektronických stravných jednotiek v eurách priamo na účtenke z POS terminálu, na webovom portáli uchádzača/dodávateľa, po každej transakcii sa zobrazí aktuálny zostatok účtu stravovacej karty.
• Platby musia byť overiteľné 24 hodín, 7 dní v týždni. On-line priestor musí byť zabezpečený a chránený. Infolinka a servisné služby k dispozícii.
• Stravovacie karty umožňujú bezkontaktnú platbu priložením karty k POS terminálu.
• Dodávateľ je povinný do 5 pracovných dní po uzavretí zmluvy doručiť objednávateľovi zoznam zmluvných zariadení v lokalite mesta Trebišov, v ktorých sú akceptované ich elektronické stravovacie poukážky. V zozname bude uvedený názov a adresa zariadení a telefonické kontakty.
• Množstvo odobratých stravovacích kariet a elektronických stravných poukážok je len pravdepodobné a uvedené množstvo je len pre potreby stanovenia predpokladanej hodnoty zákazky. Skutočne odobraté množstvo závisí od potrieb objednávateľa. Zmluva zanikne uplynutím času, aj keby objednávateľ neodobral pravdepodobné maximálne množstvo.
• V cene za stravnú jednotku musia byť zahrnuté všetky náklady dodávateľa spojené s poskytovaním služieb stravovania, a to najmä, nie však výlučne, vystavenie stravovacích kariet, ich aktivácia, blokovanie, personalizácia, ich dodanie do miesta dodania, vedenie zamestnaneckých účtov k stravovacím kartám, priradenia stravných jednotiek k stravným kartám, všetkých súvisiacich transakčných nákladov, komunikácie s držiteľom karty (zasielanie SMS, a podobne).
• Objednávateľ si vyhradzuje právo zmeniť výšku nominálnej hodnoty stravnej jednotky. Náklady spojené so zmenou nominálnej hodnoty stravných jednotiek sú započítané do ceny stravnej jednotky.
• Výška provízie (VP) sa vyjadruje v percentách alebo % zľavou z objednanej hodnoty stravných jednotiek (nominálna hodnota stravnej jednotky x počet stravných jednotiek) a je nemenná počas celej doby účinnosti rámcovej dohody.
• Dodávateľ na základe písomnej žiadosti verejného obstarávateľa zabezpečí akceptáciu stravných kariet vo všetkých vyžiadaných stravovacích zariadeniach v prípade, že v stravovacom zariadení bude prevádzkovaný vhodný platobný terminál. Zoznam všetkých stravovacích zariadení musí byť uvedený a priebežne aktualizovaný na webovej stránke dodávateľa.
• Dodávateľ môže po dohode spätne odobrať od objednávateľa hodnotu stravnej jednotky na elektronickej stravovacej karte v prípade, že zamestnanec ukončí pracovný pomer počas mesiaca.
• Objednávateľ uhradí dodávateľovi cenu za odobraté elektronické stravné poukážky na základe mesačne predložených faktúr a to bezhotovostným prevodom z účtu objednávateľa na účet dodávateľa. Objednávateľ neposkytne dodávateľovi žiadne preddavky ani zálohové platby.
• Objednávateľ si vyhradzuje právo 30 dňovej splatnosti faktúr.
• Faktúru za dodanie stravných poukážok doručí dodávateľ po každom plnení do sídla objednávateľa.
• Nevyčerpaný kredit na stravovacej karte v mesiaci dobitia je možné dočerpať v nasledujúcich mesiacoch, minimálne po dobu 18 mesiacov.
• Dodávateľ sa zaväzuje v každej faktúre uvádzať rozpis sadzby DPH, jednotkové ceny plnenia bez DPH a s DPH, ako aj celkovú cenu plnenia bez DPH a s DPH.
• Poplatok za doručenie karty : 0,00 bez DPH €.
• Dodanie stravovacích kariet zabezpečí dodávateľ najneskôr do 5 pracovných dní od prijatia objednávky po uzatvorení zmluvy.
• Vystavenie novej karty: do 5 pracovných dní, novú kartu možno objednať kedykoľvek počas platnosti zmluvy.
• Provízia dodávateľa pokrýva všetky náklady dodávateľa za sprostredkovanie služieb stravovania objednávateľovi, pokrýva najmä všetky náklady dodávateľa spojené s vyhotovením, dodaním stravných kariet objednávateľovi a všetky ďalšie prípadné náklady dodávateľa spojené s plnením predmetu zákazky.
• Dodávateľ nebude za požadovaný predmet plnenia účtovať už žiadne sumy, poplatky a provízie iné ako uvedené v zmluve.
• Zmluvné strany sa dohodli, že objednávateľ má právo požadovať zmenu nominálnej hodnoty stravnej poukážky počas trvania zmluvy, uvedením zmenenej výšky nominálnej hodnoty v objednávke. Dodávateľ je povinný zmenu akceptovať. Výška dohodnutej provízie určená v % sa zmenou nominálnej hodnoty nemení.
• Zmluvné strany sa dohodli, že objednávateľ má právo od tejto zmluvy odstúpiť v prípade porušenia niektorého záväzku prevzatého dodávateľom.
• Dodávateľ je povinný do 3 dní od uzatvorenia zmluvy oznámiť objednávateľovi potrebné údaje kontaktnej osoby (meno, tel. číslo e-mail), ktorá bude dodávateľom poverená komunikáciu s objednávateľom.
• Vrátane zaškolenia zodpovednej osoby objednávateľa.
• Požaduje sa, aby v momente uzavretia zmluvy mal dodávateľ zápis v Registri partnerov verejného sektora. Objednávateľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej s dodávateľom, ktorý v momente uzavretia zmluvy nebol zapísaný v Registri partnerov verejného sektora, alebo bol z neho vymazaný.