Support (podpora) modulu v ubytovacom informačnom systéme u obstarávateľa

1. Support (podpora) modulu v ubytovacom informačnom systéme u obstarávateľa

Osobitné požiadavky na plnenie

• 1. Po schválení vlastného návrhu plnenia zo strany objednávateľa dodávateľ predloží e-mailom kontaktnej osobe objednávateľa najneskôr do 3 pracovných dní od doručenia schválenia vlastného návrhu plnenia:
• 1.1. pre všetky položky rozpis jednotkových cien bez DPH aj s DPH, ktoré musia byť zaokrúhlené na 2 desatinné miesta (rovnaký rozpis cien je dodávateľ povinný uvádzať aj vo faktúrach, ceny sú platné ako maximálne počas trvania zmluvného vzťahu),
• 1.2. prepočet celkovej zmluvnej ceny bez DPH aj s DPH podľa rozpisu jednotkových cien. Prepočet celkovej ceny bez DPH aj s DPH musí byť v súlade s cenami uvedenými v kúpnej zmluve.
• 2. Ak je Dodávateľ identifikovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ a tovar bude do SR prepravený z iného členského štátu EÚ, tento Dodávateľ nebude pri plnení Zmluvy fakturovať DPH. Vo svojej Kontraktačnej ponuke však musí uviesť príslušnú sadzbu a výšku DPH podľa zákona č. 222/2004 Z.z. a cenu vrátane DPH. Objednávateľ nie je zdaniteľnou osobou a v tomto prípade je/bude registrovaný pre DPH podľa § 7 zákona č. 222/2004 Z.z. a bude povinný odviesť DPH v SR podľa zákona č. 222/2004 Z.z..
• 3. Jednotková cena zahŕňa všetky náklady dodávateľa spojené s realizáciou zákazky (balné, doprava, vyloženie na konkrétne pracovisko uvedené v objednávke a iné náklady potrebné na realizáciu zákazky).
• 4. Cena zahŕňa (cenu za serverovú licenciu na dobu 24 mesiacov, cenu za support pre modul na dobu 24 mesiacov, cenu za predpokladaný počet servisných hodín v rámci implementácie počas trvania zmluvy, cenu za predpokladaný počet konzultačných hodín, všetky náklady potrebné na prechod z existujúcej verzie na novú. Ak sa bude inštalovať nový systém, ktorý nie je kompatibilný s existujúcim, tak aj všetky práce potrebné na migráciu dát medzi týmito systémami).
• 5. Ceny sú stanovené v súlade so zákonom č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších predpisov a vyhlášky MF SR č. 87/1996 Z. z. v znení neskorších predpisov.
• 6. Ceny sú maximálne počas trvania zmluvy, zníženie cien je prípustné aj bez odsúhlasenia objednávateľom.
• 7. Ak sa v opise uvádzajú údaje alebo odkazy na konkrétneho výrobcu, výrobný postup, značku, obchodný názov, patent alebo typ, umožňuje sa dodávateľom predloženie ponuky s ekvivalentným riešením s porovnateľnými, respektíve lepšími parametrami.
• 8. Systém fakturácie: objednávateľ neposkytuje preddavok na predmet plnenia podpory užívateľov, objednávateľ zaplatí dodávateľovi dohodnutú cenu licencie po spustení ostrej prevádzky na základe vystavenej faktúry, objednávateľ zaplatí dodávateľovi dohodnutú cenu za support ubytovacieho modulu po spustení ostrej prevádzky na základe vystavenej faktúry, objednávateľ zaplatí dodávateľovi dohodnutú cenu za servisné hodiny a konzultačné hodiny mesačne, t.j. faktúra sa vystaví v nasledujúcom mesiaci po mesiaci, v ktorom sa uskutočnila implementácia a konzultácia.
• pokrač. bodu 7. - k faktúre musí byť priložený servisný list alebo obdobný doklad potvrdený zástupcom objednávateľa, doklad k fakturácii musí obsahovať náležitosti podľa platných právnych predpisov v mieste sídla dodávateľa, v prípade, ak dodávateľ má miesto sídla mimo Slovenskej republiky v rámci členských štátov EÚ, zmluvná cena zahŕňa cenu za predmet plnenia bez DPH a DPH vo výške 23 %, pričom dodávateľ bude faktúrovať cenu bez DPH a dôjde k preneseniu daňovej povinnosti na objednávateľa.
• 9. Objednávateľ je oprávnený neodobrať druh tovaru, ktorý nebude v požadovanej kvalite podľa špecifikácie predmetu zmluvy.
• 10. Tovar, ktorý spĺňa požiadavky verejného obstarávateľa bude odobratý na základe predloženej objednávky.
• 11. Objednávateľ požaduje sprístupniť systém na ostrú prevádzku 30.12.2026.
• 12. Plnenie sa uskutoční na základe samostatnej objednávky, v ktorej bude uvedený požadovaný termín a miesto plnenia. Vyžaduje sa dodávka na miesto plnenia, t.j. pracovisko uvedené v objednávke. Presný termín plnenia je dodávateľ povinný dohodnúť s kontaktnou osobou objednávateľa. Objednávateľ požaduje realizovať dodávku v pracovných dňoch priamo na miesto určenia.
• 13. V prípade zistenia závady na dodanom tovare do 14 dní od prevzatia, má dodávateľ povinnosť vymeniť závadný tovar za nový a rovnakých parametrov, na náklady dodávateľa (doprava).
• 14. V zmysle obchodných podmienok elektronickej platformy (ďalej len "OPEP") je splatnosť faktúry 30 dní odo dňa jej doručenia objednávateľovi.
• 15. Nedodržanie všeobecnej, funkčnej a technickej špecifikácie predmetu zmluvy je podstatným porušením zmluvy a má za následok odstúpenie objednávateľa od zmluvy, náhradu škody a udelenie negatívnej referencie.
• 16. Uvedené podmienky plnenia dopĺňajú podmienky OPEP, a majú prednosť pred obchodnými podmienkami dodávateľa a cenníkmi dodávateľa.