| Jazyk | Ponúkaný produkt na komplexnú antivírusovú ochranu musí mať slovenskú, prípadne českú jazykovú verziu. |
| Implementácia | Nasadenie ponúkanej komplexnej antivírusovej ochrany je požadovaná do jedného mesiaca odo dňa nadobudnutia účinnosti zmluvy. |
| Implementácia | Pre tento účel je požadovanou súčasťou dodávky aj zabezpečenie odbornej technickej podpory prechodu na ponúkané riešenie antivírusovej ochrany vo forme telefonických a emailových konzultácií v SJ |
| Implementácia | a poskytnutia potrebnej dokumentácie, odporúčaní a usmernení pre implementáciu a konfiguráciu daného riešenia v slovenskom jazyku do 5 pracovných dní od nadobudnutia účinnosti zmluvy. |
| Konzola | Musí zabezpečiť prehľad o všetkých koncových zariadeniach v reálnom čase, ako aj vytváranie komplexných reportov a správu zabezpečenia pre všetky OS. Cloudová konzola s možnosťou lokálneho nasadenia. |
| Konzola | Poskytovanie prehľadov o všetkých koncových zariadeniach v reálnom čase: stolové počítače, servery, virtuálne počítače, a dokonca aj spravované mobilné zariadenia |
| Konzola | Umožnenie vytvárania komplexných reportov pre bezpečnostné riešenia. Riadenie vrstvy prevencie, detekcie a reakcie na koncových zariadeniach na všetkých platformách. |
| Ochrana koncových zariadení pred hrozbami-platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Ochrana pred ransomvérom, blokovanie cielených útokov, predchádzanie narušeniu ochrany údajov, zastavenie bezsúborových útokov, detekcia pokr. pretrvávajúcich hrozieb,ochrana a správa mobilných. zar. |
| Ochrana koncových pracovných staníc - jadro aplikácie | Antivírusová ochrana musí zabezpečiť ochranu pred známymi typmi malwaru, ako aj pred spywarom a rootkitmi. Ponúkaný produkt zároveň musí disponovať integrovaným personálnym firewallom. |
| Ochrana koncových pracovných staníc - jadro aplikácie | Okrem toho je požadované,aby sken. jadro disponovalo aj vyspelou heuristikou, ktorá zab. ochranu aj pred doteraz neznámymi a zero-day hrozbami, optimálne s možnosťou riad. citlivosti heuristickej det. |
| Ochrana koncových pracovných staníc - sieťová komunikácia | Antivírusová aplikácia musí zabezpečovať skenovanie prichádzajúcej a odchádzajúcej sieťovej komunikácie, vrátane HTTP. Antispamová funkcionalita nie je požadovaná. |
| Ochrana koncových pracovných staníc - sieťová komunikácia | Požadovaná je ochrana používateľských nastavení heslom a musí byť plne riadená z centrálneho servera. |
| Ochrana koncových pracovných staníc - sieťová komunikácia | Update/aktualizácia antivírových definícií/databáz pre všetky koncové pracovné stanice bude realizovaná z centrálneho resp. z podradených update serverov v rámci infraštruktúry pracovísk |
| Ochrana koncových pracovných staníc - sieťová komunikácia | a infraštruktúry centrály. |
| Pokročilá ochrana pred hrozbami -platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Pokročilá extrakcia a kontrola, strojové učenie, cloudový sandboxing, hĺbková analýza aktivity |
| Rozšírená detekcia a reakcia (XDR) - platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Poskytovať manažérom riadenia rizík a prac. zodp. za rieš. incidentov, prehľad o hrozbách a systéme, umožniť im vykonávať rýchlu a hĺbkovú analýzu príčin vzniku incidentov a okamžite na nich reagovať |
| Rozšírená detekcia a reakcia (XDR) - platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Detekcia pokročilých pretrvávajúcich hrozieb, zastavenie bezsúborových útokov, blokovanie zero-day hrozieb, ochranu pred ransomvérom, zachytávanie porušovania pravidiel |
| Nastavenia | Antivírusová aplikácia musí poskytovať možnosť definovania výnimiek, ktoré typy súborov, alebo ktoré adresáre a procesy majú byť neskenované. |
| Nastavenia | Aplikácia musí ďalej umožňovať definíciu správania, aká akcia sa má vykonať s infikovaným súborom (zmazať, ponechať, liečiť automaticky a pod.) |
| Zaťaženie | Požadované je minimálne zaťaženie systémových zdrojov koncových pracovných staníc. |
| Zaťaženie | Ponúkaná antivírusová aplikácia s rovnakým skenovacím jadrom musí aspoň v 4 prípadoch z posledných piatich Performance Testov (testujúcich dopad antivírusového systému na výkon konc. prac. stanice) |
| Zaťaženie | organizácie AV-Comparatives (www.av-comparatives.org) dosahovať certifikačnú známku Advanced+. |
| Podpora operačných systémov | Ponúkaný produkt musí byť multiplatformový a podporovaný na minimálne nasledujúcich operačných systémoch: Microsoft Windows 11, 10, Windows Server, macOS, Linux, Android, iOS. |
| Ochrana serverov | Požadovaný je identický rozsah vlastností ako pre ochranu koncových pracovných staníc a mobilných zariadení, okrem podpory personálneho firewallu. |
| Ochrana serverov | Požadovaná je ochrana súborového systému a antivírusová ochrana pre e-mailový server podľa kvantifikovateľných technických vlastností. |
| Ochrana serverov | Uchádzač je povinný v rámci odovzdanej dokumentácie špecifikovať všetky komunikačné porty využívané dodávaným produktom, pre možnosť včasnej identifikácie možných kolízií s už používanými aplikáciami. |
| Ochrana serverov | Možnosť zmeny nastavenia komunikačných portov antivírusovej aplikácie je požadovaná. |
| Ochrana serverov | Požadovaná pokročilá ochrana dát prechádzajúcich cez všetky bežné servery,sieťové súborové úložiská vrátane služby OneDrive a viacúčelové servery. Prevencia pred ransomvérom, detekcia zero-day hrozieb |
| Ochrana serverov | Prevencia narušenia ochrany údajov, ochrana pred botnetmi |
| Ochrana mobilných zariadení pred hrozbami- platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Požadovaná automatizovaná komplexná ochrana všetkých mobilných zariadení. Ochrana pred mobilnými hrozbami. Zabránenie šíreniu infekcie medzi zariadeniami, ochrana firemných údajov na prenosných zar. |
| Ochrana mobilných zariadení pred hrozbami- platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Blokovanie nechcených aplikácií, vrátane MDM pre iOS a iPadOS |
| Šifrovanie celého disku pred hrozbami- platí iba pre položku s min. bezpečnostnými prvkami a službami ako ESET PROTECT ENTERPRISE alebo ekvivalent | Šifrovanie spravované natívnou konzolou, šifrovanie systémových diskov, oblastí alebo celých diskov, nasadenie, aktivácia a šifrovanie zariadení jediným kliknutím |
| Podpora operačných systémov | Ponúkaný produkt pre ochranu serverov musí byť podporovaný na nasledujúcich operačných systémoch: a) Microsoft Windows Server vo všetkých výrobcom podporovaných verziách, b) Linux |
| Inštalácia | Nástroj na centrálnu správu (licencií) bude umiestnený na serveroch dodávateľa, alebo v cloude. |
| Inštalácia | Verejný obstarávateľa má požiadavku na priamy prístup k portálu na vytváranie licencií pre dané produkty ako aj samostatne meniť už daný rozsah pridelených licencií jednotlivým školám na tomto portáli |
| Správa koncových pracovných staníc | Centralizovaný manažment klientov musí podporovať vytváranie adresárovej štruktúry a triedenie klientov do skupín podľa preddefinovaných kategórií. |
| Správa koncových pracovných staníc | Musí byť podporovaný automatický import klientov z Active Directory, Manažment server musí obsahovať vhodné nástroje pre zobrazenie chránených a nechránených staníc. |
| Správa koncových pracovných staníc | Centrálny manažment server musí umožňovať riadenie nastavení a spúšťanie úloh pre klientske stanice a to na úrovni jednotlivých staníc, ako aj hromadné nastavenie na úrovni skupín. |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | Požadovaná je možnosť hromadnej inštalácie/upgrade antivírusových aplikácií koncových pracovných staníc. Inštaláciu/upgrade antivírusových aplikácií koncových pracovných staníc |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | musí byť možné vykonať aj v tzv. tichom režime bez vedomia a nutnej spolupráce používateľa klientskej stanice. Ako výhoda je vnímaná možnosť automatickej |
| Inštalácia/upgrade antivírusových aplikácií na koncových pracovných staniciach | odinštalácie konkurenčného produktu, ako súčasť inštalačného procesu. |
| Reporty, monitorovanie a backup | Systém musí umožňovať generovanie používateľských reportov min. s nasledovným obsahom – počet chránených a nechránených staníc, počet zaznamenaných infiltrácií, stav updatovania (verzie updatov |
| Reporty, monitorovanie a backup | podľa staníc), zoznam najčastejších infiltrácií, zoznam infikovaných koncových pracovných staníc. Taktiež pre vybrané stavy je požadované zasielanie notifikačných e-mailov s upozornením |
| Reporty, monitorovanie a backup | min. na tieto kritické stavy – úroveň výskytu nájdených infiltrácií v sieti, počet neúspešne updatovaných /aktualizovaných definícií. |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | Technická podpora dodávateľa musí mať zabezpečenú nonstop prevádzku 24 hodín 7 dní v týždni, pričom opis technickej podpory musí obsahovať kontaktné údaje, adresa, telefónne číslo, emailová adresa |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | (napr. Hotline, Helpdesk, Call centrum). Na pracovisku technickej podpory musia byť počas prevádzkovej doby vždy minimálne 2 odborníci plynule komunikujúci v slovenskom jazyku, |
| Minimálna úroveň služieb technickej podpory k softvérovému produktu (Service Level Agreement) | zabezpečujúci všetky nahlasovania porúch, servisné hlásenia, technickú podporu pre antivírusové riešenia. |
| Doba riešenia | "best-effort" - dodávateľ vyvinie rozumné a primerané úsilie na čo najskoršie vyriešenie chyby alebo požiadavky |