Servisné služby pre hlasový systém NBS Mitel

Súťaž
Služby
Výzva na predkladanie ponúk (bežný postup)
E-podanie: Povinné

214 685 EUR

Lehota vypršala

Je táto zákazka pre vašu firmu?

Zadajte IČO alebo názov firmy. Z vestníka zistíme, čo ste vyhrávali, a ukážeme vám otvorené zákazky, ktoré vám sadnú.

Lehota na predkladanie ponúk

13.08.2026 · ukončená

Predpokladaná hodnota

214 685 EUR

Obstarávateľ

NÁRODNÁ BANKA SLOVENSKA

Kraj

Bratislavský kraj

Zabezpečenie riadnej, bezpečnej, spoľahlivej a nepretržitej prevádzky už existujúcej infraštruktúry hlasového systému verejného obstarávateľa, vrátane zachovania jeho prevádzkyschopnosti, dostupnosti a použiteľnosti pre potreby verejného obstarávateľa prostredníctvom servisných služieb (údržba a podpora). Účelom zákazky je tiež zabezpečenie ďalšieho technického rozvoja, stability a prevádzkovej bezpečnosti existujúceho hlasového systému verejného obstarávateľa, a to najmä prostredníctvom poskytovania implementačných služieb podľa potrieb verejného obstarávateľa. Predmet zákazky zahŕňa: a) Poskytovanie servisných služieb pozostávajúcich z: • Údržby – činnosti zamerané na zachovanie alebo obnovenie prevádzkyschopnosti, spoľahlivosti, bezpečnosti a dostupnosti hlasového systému verejného obstarávateľa, • Podpory – činnosti zamerané na prijímanie, evidenciu, analýzu, riešenie a odstraňovanie prevádzkových problémov, incidentov a porúch. b) Poskytnutie implementačných služieb v maximálnom rozsahu 300 osobohodín na základe vystavenej písomnej objednávky verejného obstarávateľa. c) Vypracovanie a dodanie projektového plánu postupu realizácie migrácie a následne vykonanie migrácie aplikačných serverov hlasového systému z existujúceho vyhradeného virtualizačného servera VMware ESXi na hlavnom a záložnom technologickom pracovisku verejného obstarávateľa do infraštruktúry virtualizačného prostredia VMware verejného obstarávateľa v rozsahu opisu uvedeného v Prílohe 1 Servisnej zmluvy. d) Aktualizovanie prevádzkovej dokumentácie celého hlasového systému podľa skutkového stavu po vykonaní migrácie aplikačných serverov hlasového systému. e) Vypracovanie a dodanie havarijného plánu pre elimináciu rizík spôsobených poruchou prevádzky hardvérových komponentov po záruke – zariadenia MX-One ASU na expozitúrach verejného obstarávateľa. f) V prípade uplatnenia opcie zo strany verejného obstarávateľa dodanie objednávateľovi softvérové licencie pre hlasový systém verejného obstarávateľa vrátane poskytnutia podpory výrobcu k týmto licenciám na obdobie 30 mesiacov od dodania softvérových licencií. Bližšie v Opise predmetu zákazky a v zmluve

Čo treba na to, aby ste sa mohli prihlásiť

Vyčítané zo súťažných podkladov

Podmienky účasti

  • Platné oprávnenie/licencia (kópia) na vykonávanie zásahov do zariadení a softvéru spoločnosti Mitel a na poskytovanie služieb pre produkty Mitel MX-One, MICC Enterprise, Mitel In Attend, MiVoice Border Gateway, MiCollab.

    Verejný obstarávateľ požaduje, aby uchádzač preukázal, že disponuje: platným oprávnením/licenciou (kópiou) na vykonávanie zásahov do zariadení a softvéru spoločnosti Mitel a na poskytovanie služieb pre nasledovné produkty: Mitel MX-One; MICC Enterprise; Mitel In Attend; MiVoice Border Gateway; MiCollab. 29.7.2026 Výzva Servisné s….docx

  • Poskytovanie služieb podpory a údržby pre minimálne dva vecne odlišné typy zariadení zo zoznamu produktov v období posledných troch rokov pred vyhlásením VO v rámci minimálne jednej zákazky s rozsahom min. 500 koncových terminálov a hodnotou min. 50 000 eur bez DPH.

    Verejný obstarávateľ požaduje, aby uchádzač preukázal, že v období posledných troch rokov pred vyhlásením verejného obstarávania poskytoval služby podpory a údržby pre minimálne dva vecne odlišné typy zariadení zo zoznamu produktov uvedených v bode 12.2.1, a to v rámci minimálne jednej zákazky, pričom táto zákazka musí spĺňať súčasne tieto podmienky: rozsah poskytovaných služieb zahŕňal minimálne 500 koncových terminálov a jej hodnota je min. 50 000 eur bez DPH. 29.7.2026 Výzva Servisné s….docx

Kritériá na vyhodnotenie ponúk

  • 100 %
    Najnižšia celková cena za predmet zákazky v € bez DPH

    Najnižšia celková cena za predmet zákazky v € bez DPH. Uchádzač uvedie svoj návrh na plnenie kritérií na vyhodnotenie ponúk do tabuľky podľa prílohy 4 „Návrh na plnenie kritérií“ výzvy (ďalej len „príloha 4“). 29.7.2026 Výzva Servisné s….docx

Zábezpeka

Požadované oprávnenia

  • Výpis z registra trestov nie staršie ako tri mesiace

    Doklad o splnení § 32 ods. 1 písm. a) ZVO: Výpis z registra trestov nie staršie ako tri mesiace 29.7.2026 príloha 3 Výzvy ….docx

  • Potvrdenia zdravotnej poisťovne a Sociálnej poisťovne nie staršie ako tri mesiace zo Slovenskej republiky

    Doklad o splnení § 32 ods. 1 písm. b) ZVO: Potvrdenia zdravotnej poisťovne a Sociálnej poisťovne nie staršie ako tri mesiace zo Slovenskej republiky. 29.7.2026 príloha 3 Výzvy ….docx

  • Potvrdenia miestne príslušného daňového úradu a miestne príslušného colného úradu nie staršie ako tri mesiace zo Slovenskej republiky

    Doklad o splnení § 32 ods. 1 písm. c) ZVO: Potvrdenia miestne príslušného daňového úradu a miestne príslušného colného úradu nie staršie ako tri mesiace zo Slovenskej republiky 29.7.2026 príloha 3 Výzvy ….docx

  • Potvrdenia príslušného súdu nie staršie ako tri mesiace

    Doklad o splnení § 32 ods. 1 písm. d) ZVO: potvrdenia príslušného súdu nie staršie ako tri mesiace 29.7.2026 príloha 3 Výzvy ….docx

  • Potvrdenie že som oprávnený poskytovať služby, ktoré sú predmetom zákazky, t. j. výpis z príslušného obchodného registra

    Doklad o splnení § 32 ods. 1 písm. e) ZVO: potvrdenie že som oprávnený poskytovať služby, ktoré sú predmetom zákazky, t. j. výpis z príslušného obchodného registra 29.7.2026 príloha 3 Výzvy ….docx

Lehota plnenia

Miesto plnenia

  • Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava a ďalšie určené lokality

    Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava Kopčianska 92/D, 851 01 Bratislava AB Rybničná s.r.o., Rybničná 40, 831 06 Bratislava Cukrová 8, 811 08 Bratislava Národná 10, 975 77 Banská Bystrica Slovenskej jednoty 14, 041 41 Košice T. G. Masaryka 3, 940 62 Nové Zámky Antona Bernoláka 74, 010 01 Žilina Dostojevského 4444/26, 058 02 Poprad Štefánikovo nám. 11/21, 967 01 Kremnica Nový Smokovec 21, 062 01 Starý Smokovec 29.7.2026 Výzva Servisné s….docx

Údaje sme automaticky vyčítali zo súťažných podkladov a pri každom uvádzame doslovný citát aj zdrojový dokument. Nenahrádzajú súťažné podklady — pred podaním ponuky si ich overte v origináli.

Zatiaľ zadarmo. Raz to bude platená funkcia.

Zobraziť všetky údaje z vestníkakontakty, kritériá, lehoty, postup

Základné údaje

Referenčné číslo:

NBS1-000-122-217

Druh zákazky:

Služby

Druh postupu:

Iný jednofázový postup

Hlavný CPV kód:

72250000

Región:

Bratislavský kraj

Krajina:

SVK

Predpokladaná hodnota:

214 685 EUR

Finančné prostriedky EÚ:

Nie

Jazyk na predloženie ponuky:

SLK,CES

Elektronické predkladanie ponúk:

Povinné

Verejný obstarávateľ

IČO:

30844789

Typ kupujúceho:

Verejnoprávna inštitúcia

Činnosť verejného obstarávateľa:

Hospodárske záležitosti

Profil:

uvo.gov.sk

Lehoty

Dátum zverejnenia:

30.07.2026

Lehota na predkladanie ponúk:

13.08.2026 10:00

Otváranie ponúk:

13.08.2026 13:00

Miesto otvárania ponúk:

IS EVO

Kritériá na vyhodnotenie ponúk

Typ kritéria na vyhodnotenie ponúk:

Cena

Názov kritéria na vyhodnotenie ponúk:

Najnižšia celková cena za predmet zákazky v € bez DPH

Najnižšia celková cena za predmet zákazky v € bez DPH

Miesto plnenia

Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava Kopčianska 92/D, 851 01 Bratislava AB Rybničná s.r.o., Rybničná 40, 831 06 Bratislava Cukrová 8, 811 08 Bratislava Národná 10, 975 77 Banská Bystrica Slovenskej jednoty 14, 041 41 Košice T. G. Masaryka 3, 940 62 Nové Zámky Antona Bernoláka 74, 010 01 Žilina Dostojevského 4444/26, 058 02 Poprad Štefánikovo nám. 11/21, 967 01 Kremnica Nový Smokovec 21, 062 01 Starý Smokovec

Región:

Bratislavský kraj

Organizácie

NázovIČOSídloWeb

Úrad pre verejné obstarávanie

31797903

DIČ: 2021511008

Bratislava - mestská časť Ružinov

82109

NÁRODNÁ BANKA SLOVENSKA

30844789

DIČ: 2020815654

Bratislava - mestská časť Staré Mesto

81325

Časti zákazky (1)

Časť 1: Servisné služby pre hlasový systém NBS Mitel

Zabezpečenie riadnej, bezpečnej, spoľahlivej a nepretržitej prevádzky už existujúcej infraštruktúry hlasového systému verejného obstarávateľa, vrátane zachovania jeho prevádzkyschopnosti, dostupnosti a použiteľnosti pre potreby verejného obstarávateľa prostredníctvom servisných služieb (údržba a podpora). Účelom zákazky je tiež zabezpečenie ďalšieho technického rozvoja, stability a prevádzkovej bezpečnosti existujúceho hlasového systému verejného obstarávateľa, a to najmä prostredníctvom poskytovania implementačných služieb podľa potrieb verejného obstarávateľa. Predmet zákazky zahŕňa: a) Poskytovanie servisných služieb pozostávajúcich z: • Údržby – činnosti zamerané na zachovanie alebo obnovenie prevádzkyschopnosti, spoľahlivosti, bezpečnosti a dostupnosti hlasového systému verejného obstarávateľa, • Podpory – činnosti zamerané na prijímanie, evidenciu, analýzu, riešenie a odstraňovanie prevádzkových problémov, incidentov a porúch. b) Poskytnutie implementačných služieb v maximálnom rozsahu 300 osobohodín na základe vystavenej písomnej objednávky verejného obstarávateľa. c) Vypracovanie a dodanie projektového plánu postupu realizácie migrácie a následne vykonanie migrácie aplikačných serverov hlasového systému z existujúceho vyhradeného virtualizačného servera VMware ESXi na hlavnom a záložnom technologickom pracovisku verejného obstarávateľa do infraštruktúry virtualizačného prostredia VMware verejného obstarávateľa v rozsahu opisu uvedeného v Prílohe 1 Servisnej zmluvy. d) Aktualizovanie prevádzkovej dokumentácie celého hlasového systému podľa skutkového stavu po vykonaní migrácie aplikačných serverov hlasového systému. e) Vypracovanie a dodanie havarijného plánu pre elimináciu rizík spôsobených poruchou prevádzky hardvérových komponentov po záruke – zariadenia MX-One ASU na expozitúrach verejného obstarávateľa. f) V prípade uplatnenia opcie zo strany verejného obstarávateľa dodanie objednávateľovi softvérové licencie pre hlasový systém verejného obstarávateľa vrátane poskytnutia podpory výrobcu k týmto licenciám na obdobie 30 mesiacov od dodania softvérových licencií. Bližšie v Opise predmetu zákazky a v zmluve

CPV: 72250000
SK010
Lehota na predkladanie ponúk: 13.08.2026 10:00