IKVC - aplikačná a prevádzková podpora

Časť 1: IKVC - aplikačná a prevádzková podpora

Predmetom zákazky je i) poskytovanie služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory IKVC v rozsahu špecifikovanom súťažných podkladoch, ii) poskytovanie paušálnych služieb modifikácie softvéru v počte 50 človekodní/mesiac v rozsahu a spôsobom riešenia určeným v súťažných podkladoch, iii) poskytnutie služieb modifikácie softvéru na základe objednávky v predpokladanom rozsahu maximálne 650 človekodní počas trvania zmluvy. Výsledkom verejného obstarávanie bude uzatvorenie zmluvy na dobu určitú, a to na 24 mesiacov od nadobudnutia jej účinnosti. Systém IKVC predstavuje komplexný systém na predaj medzinárodných a vnútroštátnych cestovných lístkov a prepravných dokladov vrátane rezervácií v železničnej preprave cestujúcich. Je vybudovaný v súlade s medzinárodnými štandardmi Medzinárodnej železničnej únie (UIC). Plní niekoľko ďalších funkcií nevyhnutných pre manažment osobnej vlakovej dopravy. Ide napríklad o prepojenie na okolité krajiny a paneurópsku dopravnú cestu, štatistické výstupy o preprave osôb, prepojenie na ekonomický informačný systém obstarávateľa, podklady pre tvorbu grafikonu vlakovej dopravy alebo prepojenie na iné typy predajných kanálov. Súčasťou IKVC je súbor aplikačného programového vybavenia. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch.