Prevádzka, servis a rozvoj aplikačného riešenia a modulov Mobilnej aplikácie IDS BK – Cestujeme jednoduchšie

Časť 1: Prevádzka, servis a rozvoj aplikačného riešenia a modulov Mobilnej aplikácie IDS BK – Cestujeme jednoduchšie

Spoločnosť Bratislavská integrovaná doprava, a.s., so sídlom: Jankolova 6, 851 04 Bratislava, IČO: 35 949 473 (ďalej len ako „Verejný obstarávateľ“) má záujem obstarať si zákazku na poskytnutie služieb, ktorej predmetom je „Prevádzka, servis a rozvoj aplikačného riešenia a modulov Mobilnej aplikácie IDS BK – Cestujeme jednoduchšie“. Mobilná aplikácia IDS BK – Cestujeme jednoduchšie (ďalej len ako „MA IDS BK“ alebo tiež „Aplikácia“) pozostáva z troch samostatných modulov: - Jadro - centrálny komponent (súčasť backendu) s príslušnými rozhraniami pre komunikáciu s inými komponentmi/modulmi a systémami - Vyhľadávač – je výpočtový modul (súčasť backendu), ktorý poskytuje vyhľadávanie trás vo verejnej doprave, komunikuje s jadrom, ktoré predstavuje primárny zdroj dát - Mobilná aplikácia – jedná sa o natívnu mobilnú aplikáciu dostupnú pre platformy Android a iOS v slovenskom, anglickom a nemeckom jazyku. Užívateľ (konečný zákazník) používa len modul mobilná aplikácia Verejný obstarávateľ v rámci zákazky „Rozvoj aplikačného riešenia a modulov Mobilnej aplikácie IDS BK Cestujeme jednoduchšie“ požaduje dodanie nasledovného predmetu zákazky: Predmetom obstarávania je zabezpečenie prevádzky Mobilnej aplikácie IDS BK – Cestujeme jednoduchšie, po dobu 48 mesiacov, a to v rozsahu: a) Služieb prevádzky, b) Služieb servisu, c) Služieb nepredpokladaného rozvoja v rozsahu 2.500 hodín d) Služieb Exitplánu, e) Služieb predpokladaného rozvoja v rozsahu prílohy 1A (služby závislé od redizajnu) opisu predmetu zákazky, f) Služieb predpokladaného rozvoja v rozsahu prílohy 1B (služby nezávislé od redizajnu) opisu predmetu zákazky. Počas obdobia platnosti zmluvy by došlo k uhrádzaniu mesačných paušalizovaných platieb za služby prevádzky a servisu, pričom služby nepredpokladaného rozvoja a služby nepredpokladaného rozvoja v rozsahu prílohy 1A a 1B by boli realizované až v prípade ak by bola vystavená samostatná písomná objednávka. Podrobné vymedzenie predmetu zákazky je uvedené v Súťažných podkladoch a ich prílohách.